全球市值最高的富国银行最近因为丑闻爆出而陷入了巨大危机之中，作为之前国内众多银行的学习榜样，这不得不引起我们的深思。富国银行的业务集中于零售和小微贷款业务，而后者是近年国内银行常常挂在嘴边的发展方向，其中最受追捧的，就是其“交叉营销”模式。富国银行在交叉营销模式的环境之下，平均每个客户开通6种银行业务。从银行角度出发，这当然是再理想不过的了，一个客户使用6种银行服务，就等于在他/她身上赚6笔钱。这个数字在美国银行业的平均数是3种，也就是说富国银行的客户要比一个典型的其他银行的客户多用一倍的产品，例如信用卡、投资理财等。这种交叉销售模式被复制到国内，自然造就了银行里全民营销的局面。在富国银行市值一度超过工行成为宇宙第一行之后，学习交叉销售的风潮更是如火如荼，各类培训接踵而至。然而，往日的榜样轰然倒塌，交叉销售的道路还能不能一如既往地走下去呢？我们知道，丑闻爆发的原因，是因为很多富国银行的员工，为了应付繁重的考核指标，从而私自个客户开通多项业务，造成了大量客户的财产损失。相较于工作的压力，比之美国银行，国内的考核更甚，过度的指标重压之下，国内银行人的生活几乎离“水深火热”不远了。眼看着即将到年底，你的存款拉够了吗？你的信用卡任务完成了吗？你的理财卖出去多少呢？ 如果你每天都想着如何完成任务你是否还记得自己进银行时的初衷？相信很多有志向的银行人都想大声喊出来：“我要做一名真正的理财经理，不要做理财销售。”可是环境如此，也只能说说罢了。 但……环境真的无法改变吗？你说呢？来源：华金金融培训声明：图文源自网络或本平台原创，网络图文不代表本平台立场。版权归本平台作者或其他平台原作者所有，如对版权有异议，请联系我们议定合作或删除。—————————————————————银行营销管理实战平台——“金融实战”媒体欢迎以各种形式留言提问及发表感想！阅读更多精彩内容，请关注“金融实战”（微信号：jrsz_360）1、订阅金融实战专刊，请返回微刊主界面回复“1+手机号+姓”2、预订银行专家培训咨询，请回复“2+手机号+姓”3、回复文章感想和提问，专人回复